林内热水器显示11：表示点不着火或意外熄火

请逐一检查：

①检查燃气管道上的开关阀门是否处于全开状态；

②检查燃气是否用完。（管道燃气：需检查燃气表燃气余量或燃气表电池是否有电；瓶装液化气：需检查气是否用完或瓶口减压阀是否损坏）。

③检查管道中是否有空气。可间隔约十秒，重复点火将管道内空气排出。

温馨提示

1. 若经过排查热水器恢复使用，表示非热水器本体故障，而是燃气热水器的自动保护提示，用户可放心正常使用热水器；

2. 热水器停止使用后风机还会转，停止使用后风机运转是为了排尽废气，提高安全性，大家不用担心；

若一直未能解决，可以联系我们的技术人员上门修理。林内厨卫电器全国售后服务中心一站式服务、全国统一报修热线：4OO8-030-689，专业提供林内热水器、林内燃气灶、林内壁挂炉、售后维修及全套安装保养服务。全国各省市城市均设售后维修网点，并且系统统一跟进安排。林内在线报修平台 http://www.gzlinnei.com/baoxiu/

林内燃气热水器故障代码

02    60分钟定时器工作            

10 风机电流异常（风机故障或电脑板故障）

11 点火不良，没点着火，或没检测到火焰

12 意外熄火，点着火也检测到火焰，又熄灭

14 温度保险丝熔断或过热保护装置动作

16 沸腾检知，超温

32 温度感应装置故障（进出水温度传感器）

52 比例阀异常

61 风机异常或风压开关坏

70 主机板电子回路异常

71 电磁阀驱动回路异常

72 熄火保护电路感应装置异常（感应针受潮）https://mp.weixin.qq.com/mp/profile_ext?action=home&__biz=MzIwMTU0MTIxOA==&scene=124#wechat_redirect

指示灯闪烁次数                含   义

  2次                            鼓风机电流异常

  3次                            点火三次失败

  4次                            温度保险丝熔断

  5次                            热水温度超过95度

  6次                            温度传感器开路或短路

  8次                            鼓风机转速异常

  9次                            电磁阀驱动电路异常

  10次                          火焰探测棒异常

  11次                          熄火安全装置动作