问题描述：林内热水器一直响11，打不着火,怎么解决？

林内解答：林内热水器显示11：初次点火不良点火不良，点火熄火故障。

林内热水器显示11报警的现场维修案例分析：

用户打电话报修时描述说家里的林内热水器下面不停的滴水，热水器也打不着火了面板上还出现11故障代码，我来到用户家里后发现热水器还在滴水，用户把热水器下面接了一个小盆子，这样水就可以滴到盆子里了。当我把热水器电源插上后开启热水龙头，发现热水器并没有点着火，过了一会热水器一直报警提示面板出现11故障代码。我直接把热水器盖子打开，再次打开热水器龙头，这时用万用表测量气阀电源供电，发现气阀和比例阀上面都没有电压。我把主板拆卸来了时发现主板上面有很多水迹，原来是热水器水箱漏水漏到热水器主板上了，经过和用户协商后用户同意更换主板和水箱，当我们把新的水箱和主板更换上去后热水器故障彻底解决了。

总结，有时候故障代码显示的所指问题，本不一定是真正的故障源，所以不管什么类型的热水器，一旦出现故障问题，最好还是现场检修，一步一步排查，最后彻底解决故障。

林内热水器显示11一直响报警故障的基本检修过程与维修方法： 

 此故障代码是提示用户：主电磁阀闭，点火装置不点火，燃气电磁阀、感应针、电控器接地线接触不良，温度继电器等故障问题。 

1.水路结垢引起热水管路堵塞，导致水路流动背压较大，大到一定程度，热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气，就打不着火了。需要清洗水路。  

2.检查是否没有燃气了，没有燃气也会出现这个错误。  

3.是否没有电了，没有电了需要跟换电池。  

4.如果近期热水龙头全开，热水水压较小，可能则更大.既然点火器正常，就更加可以确定了。建议首先清洗除垢，你可以找我们林内热水器售后维修中心上门帮你们清洗。  

5.如果以上方法尝试后还是显示11故障代码，那么就是电磁比例阀或电脑主板坏了。只能让林内的师傅上门修理。

林内售后提醒：

如果以上资料还不能解决故障问题，可以联系我们的技术人员上门修理。我们的报修热线：4OO8-030-689。热水器故障问题还是需要专业维修工作人员，对机器全面检测以后，确定故障所在，再行维修。一般大概维修费用在150元左右吧（此价格仅供参考）。有关热水器等电器故障问题，如果不懂，切勿随意拆卸，自行修理，以免对机器造成二次伤害，或者出现漏水，漏电等安全问题。

林内厨卫电器全国售后服务中心一站式服务、全国统一报修热线：4OO8-030-689，专业提供林内热水器、林内燃气灶、林内壁挂炉、售后维修及全套安装保养服务。全国各省市城市均设售后维修网点，并且系统统一跟进安排。林内在线报修平台 http://www.gzlinnei.com/baoxiu/